Татьяна Архипова — профессионал своего дела, работающий в Центре психологической помощи. Коллеги уважают её за опыт и часто советуют новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни всё иначе: она, как тот самый сапожник, не способна помочь самой себе. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую она недавно удержала от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — могла ли Татьяна случайно или намеренно подтолкнуть её к роковому решению.
